Verkaufsbedingungen

1. Einleitung

Die nachstehend aufgeführten allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden als "Allgemeine Geschäftsbedingungen" bezeichnet) regeln ausschließlich die vertraglichen Beziehungen zwischen einem Benutzer der Notmadame.com-Website (im Folgenden als "Benutzer" oder "Sie" bezeichnet) und dem Notmadame.com-Händler des Handelsunternehmens mit dem Handelsnamen „Notmadame.com“ und Sitz in der Rue Champollion 9, 75005 Paris. Siret Nr. 87978345400017 Notmadame.com kann gelegentlich aufgefordert werden, einige Bestimmungen seiner allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Daher ist es erforderlich, dass diese bei jedem Besuch der Notmadame.com-Website erneut gelesen werden. Diese Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Online-Veröffentlichung und können nicht auf zuvor abgeschlossene Verträge angewendet werden. Für jeden Kauf auf Notmadame.com gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir sind der Ansicht, dass Sie durch die Validierung Ihrer Bestellung unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen vorbehaltlos akzeptieren, nachdem Sie sie gelesen haben.

2. Bestellen Sie

Um Ihre Bestellung aufzugeben, stellen wir Ihnen folgende Website zur Verfügung: https://www.notmadame.com 24 / 24h und 7 / 7d

3. Produktinformationen

Notmadame.com legt größten Wert darauf, Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Produkte hochzuladen, insbesondere anhand technischer Beschreibungen seiner Partner und Lieferanten sowie anhand von Fotos, die die Produkte im Rahmen der Technik und der Technik veranschaulichen in Übereinstimmung mit den besten Marktstandards.
Die online zum Verkauf angebotenen Produkte sind die auf der Website präsentierten.
Sie werden von NOT MADAME auf der Website mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und reproduziert. In den auf dem Produktblatt angegebenen Informationen werden insbesondere die wesentlichen Merkmale der Produkte (Farbe, Beschreibung, Zusammensetzung, Größe) sowie deren Preis einschließlich Mehrwertsteuer (alle Steuern inbegriffen) erwähnt. NOT MADAME macht den Kunden jedoch darauf aufmerksam, dass die Fotos keine perfekte Ähnlichkeit mit dem zum Verkauf angebotenen Produkt gewährleisten können, insbesondere in Bezug auf die Farben. Die Unterschiede können sich aus der Farbqualität der Fotos, aus der Schwierigkeit, die Wiedergabe der Materialien auf dem Bildschirm darzustellen, oder sogar aus der technischen Anpassung ergeben, ohne erschöpfend zu sein. Diese Unterschiede können nicht als mangelnde Konformität interpretiert werden und führen zur Stornierung des Verkaufs. Im Falle eines offensichtlichen Fehlers oder einer nicht signifikanten Auslassung zwischen den Merkmalen des Produkts und seiner Darstellung und / oder Beschreibung wird NOT MADAME haftbar gemacht.

4. Preis

Die auf Notmadame.com angegebenen Verkaufspreise sind in Euro angegeben und enthalten alle Steuern, jedoch ohne Versandkosten. Etwaige Versandkosten werden dem Benutzer zum Zeitpunkt seiner Produktauswahl angezeigt und ihm am Ende der Bestellung zusätzlich zum Preis der ausgewählten Produkte in Rechnung gestellt. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Momentan verpflichten wir uns jedoch, die geltenden Preise anzuwenden, die Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf Notmadame.com mitgeteilt wurden. Wir informieren Sie darüber, dass im Falle der Anzeige eines fehlerhaften Preises, offensichtlich lächerlich, was auch immer Aus diesem Grund (Computerfehler, manueller Fehler, technischer Fehler ...) wird die Bestellung auch im Falle einer Erstvalidierung storniert.

5. Verfügbarkeit

Sie werden feststellen, dass wir Ihre Bestellung innerhalb der Grenzen unserer verfügbaren Lagerbestände einhalten. Falls eines der bestellten Produkte nicht in unseren Lagerbeständen verfügbar ist, verpflichten wir uns, Sie innerhalb von 5 Tagen per E-Mail zu kontaktieren Ab dem Datum Ihrer Bestellung, um Sie zu informieren und Ihnen innerhalb des Zeitraums mitzuteilen, könnte dieses Produkt gegebenenfalls an Sie geliefert werden. Wenn unter den bestellten Produkten einige vorübergehend nicht verfügbar sind, bieten wir Ihnen eine Rückerstattung an. 

Wenn Sie an einem Produkt interessiert sind, das nicht vorrätig ist, können Sie in einem Feld Ihre E-Mail-Adresse eingeben, um über die Rücksendung auf Lager informiert zu werden.

6. Versandart

Ihre Bestellung wird von Colissimo an den ausgewählten Relay-Punkt oder zu Ihnen nach Hause geliefert. Wenn der Artikel bei der Bestellung mit "Auf Lager" gekennzeichnet ist, ist die Zeit zwischen der Bestellung und dem Datum der ersten Präsentation des Spediteurs am festgelegten Ort der Summe von 2 Elementen: 1. Pakete werden innerhalb von 72 Arbeitsstunden nach Eingang Ihrer Zahlung versandt. Wir bearbeiten und versenden Bestellungen an Werktagen von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. 2. die Lieferzeit Ihres Pakets durch den Spediteur Ihrer Wahl.

Sie werden über den Beginn dieses Zeitraums ab dem Empfang der E-Mail "Bestellversand" informiert. Diese Fristen werden in Arbeitstagen angegeben. Notmadame.com bemüht sich, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Wir können jedoch nicht für die Folgen verantwortlich gemacht werden, die sich aus einer verspäteten Lieferung oder einem Paketverlust ergeben, der von einem Dritten des Vertrags oder von Ihnen verursacht wurde, oder aus einem unvorhersehbaren und unüberwindbaren Grund, der einen Fall höherer Gewalt darstellt. Wenn ein Paket nicht innerhalb der angegebenen Fristen eingeht, wird eine Untersuchung mit dem Spediteur durchgeführt, die mehrere Tage dauern kann. Während dieser Zeit kann keine Rückerstattung oder Rückgabe erfolgen. Der Kunde muss die Lieferung des Pakets verweigern, wenn es beschädigt ist oder geöffnet wurde.
Nicht Madame kann nicht verantwortlich gemacht werden.
Zusätzliche Kosten können gemäß den Rechtsvorschriften der während der Lieferung geltenden Länder (außer Frankreich) (Zölle, Steuern usw.) verlangt werden.
NOT MADAME kann nicht für diese möglichen zusätzlichen Kosten verantwortlich gemacht werden.

MONDIAL RELAIS

Der Versand erfolgt über die in Frankreich und Belgien vorhandenen Relaispunkte. Pakete werden innerhalb von durchschnittlich 4 bis 9 Werktagen geliefert. 

Eine E-Mail oder SMS informiert Sie über das Eintreffen des Pakets an einem Relaispunkt bezüglich der Lieferung per MONDIAL RELAY

Alle Pakete, die nicht innerhalb der am Relaispunkt festgelegten Frist liegen, werden an uns zurückgesandt.
Die Rücksendung wird bearbeitet, die Bestellung ohne Versandkosten erstattet.
Wird das Paket abgelehnt, werden die Versandkosten abgezogen.
Wenn die Bestellung von den kostenlosen Versandkosten profitiert und das Paket nicht innerhalb der Frist abgeholt wird, wird der Betrag der Versandkosten abgezogen.

COLISSIMO

Die Lieferzeit von Colissimo beträgt durchschnittlich 3 Werktage.

SARL NOT MADAME kann nicht für die Folgen einer verspäteten Lieferung verantwortlich gemacht werden.

In jedem Fall erfolgt bei Rücksendung des Pakets an den Absender eine zweite Lieferung auf Kosten des Kunden.

Wenn das Paket erneut an den Absender zurückgesandt wird, wird es nicht mehr an den Kunden zurückgesandt, und der dieser Bestellung entsprechende Betrag einschließlich etwaiger zusätzlicher Versandkosten verbleibt bei SARL NOT MADAME

Ein Streit über die Lieferung selbst ist nicht möglich, wenn das Paket scheinbar geliefert wurde, wobei das Register des Beförderers ein Beweis ist.

CHRONOPOST

Die Lieferzeit von Colissimo beträgt durchschnittlich 1 Werktag.

SARL NOT MADAME kann nicht für die Folgen einer verspäteten Lieferung verantwortlich gemacht werden.

In jedem Fall erfolgt bei Rücksendung des Pakets an den Absender eine zweite Lieferung auf Kosten des Kunden.

Wenn das Paket erneut an den Absender zurückgesandt wird, wird es nicht mehr an den Kunden zurückgesandt, und der dieser Bestellung entsprechende Betrag einschließlich etwaiger zusätzlicher Versandkosten verbleibt bei SARL NOT MADAME

Ein Streit über die Lieferung selbst ist nicht möglich, wenn das Paket scheinbar geliefert wurde, wobei das Register des Beförderers ein Beweis ist.

 

8. Widerrufsrecht.

Gemäß Artikel L221-5 des Verbrauchergesetzbuchs beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab Erhalt des Pakets. Über diesen Zeitraum hinaus werden Rücksendungen nicht akzeptiert. 

Alle Pakete, deren Stempel ein Datum von mehr als 14 Tagen aufweist, werden abgelehnt.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen, dass Sie diese als nachverfolgtes Paket zurücksenden.

Nach Rücksendung der Ware erstatten oder tauschen wir die Produkte innerhalb von fünfzehn Tagen um.

Um zurückzukehren: 

Möchten Sie zurückkehren?

Alles wird erklärt Hier

 

Beschädigter Schmuck / Kleidung wird nicht erstattet

 

Sobald das Paket in gutem Zustand unter Beachtung der obigen Anweisungen zurückgesandt wurde, erstattet SARL NOT MADAME den Betrag, der dem / den Artikel (n) entspricht, innerhalb von 15 Arbeitstagen.

Wenn ein Fehler am Produkt gefunden wird (fehlerhafter Artikel erhalten oder defekt), muss eine Rücksendeetikettenanforderung erfolgen unbedingt Dies kann unter folgender Adresse erfolgen: sav.notmadame@gmail.com.
Es fallen keine Rücksendekosten an, wenn der Kunde beschließt, die Produkte selbst zu versenden.
Sobald der Artikel eingegangen ist, wird er zurückerstatteté innerhalb von maximal 30 Tagen

Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr des Kunden.

Bei Verwendung einer Geschenkkarte wird die Rückerstattung vollständig an diese zurückerstattet.

Not Madame behält sich das Recht vor, Rücksendungen in folgenden Fällen abzulehnen:

- Wenn das Paket länger als 14 Tage verschickt wird.

- Wenn der Artikel in einem schlechten Zustand zurückgegeben wird.

9. Kommentar, Kritik, Kommunikation

Alle von Benutzern von Notmadame.com veröffentlichten Mitteilungen werden vom Kundenbetreuungsteam überwacht und moderiert. Sobald die Kommentare gegen das Gesetz und die Ethik verstoßen (missbräuchliche Werbung, diffamierende Kommentare, Beleidigungen, Kommentare außerhalb des Kontexts ...), behält sich Notmadame.com das Recht vor, die betreffende Meinung abzulehnen oder zu ändern.

10. Schutz personenbezogener Daten

Die Informationen, die Sie uns mitteilen, sind für die Behandlung und Weiterleitung der Bestellungen, die Erstellung der Rechnungen und die Garantieverträge von wesentlicher Bedeutung. Ihre Abwesenheit führt zur Stornierung Ihrer Bestellung. Durch die Registrierung auf Notmadame.com erklären Sie sich damit einverstanden, uns aufrichtige und wahre Informationen über sich selbst zur Verfügung zu stellen. Die Übermittlung falscher Informationen widerspricht diesen allgemeinen Bedingungen sowie den auf Notmadame.com angegebenen Nutzungsbedingungen. Personenbezogene Daten werden gemäß den Bestimmungen der Richtlinie 2002/58 / EG über die Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet. Dies bedeutet insbesondere insbesondere, dass: Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in angegebenen Bedingungen erhoben und verarbeitet werden dürfen Sie haben das Recht, jederzeit auf diese Daten zuzugreifen und sie zu korrigieren, sowie das Recht, Einwände zu erheben, um ihre Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Fehler in Bezug auf sie zu korrigieren. Kontaktieren Sie uns dazu hier: https://notmadame.com/pages/nous-contacter und geben Sie Ihre Kontaktdaten an.

12. Garantien

Die von uns angebotenen Produkte unterliegen den gesetzlichen Garantien des französischen Rechts: der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie gegen versteckte Mängel.