Entrega

* Envío gratuito a partir de 75€ de compra en Francia y Bélgica en punto de retransmisión
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L 121-20-3 del Código de Consumo, los Productos pedidos se entregan en los plazos indicados en el Sitio y durante la confirmación del pedido, y en un plazo máximo legal de 30 días hábiles a partir de el orden. (3 a 6 días generalmente)

Los tiempos indicados en el Sitio y durante la confirmación del pedido son solo indicativos y corresponden al tiempo promedio de procesamiento y entrega del paquete.

SARL NOT MADAME no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso en la entrega.
En todos los casos, si el paquete es devuelto al remitente, se realizará una segunda entrega a cargo del Cliente.
Si el paquete se devuelve nuevamente al remitente, ya no se devolverá al Cliente y el importe correspondiente a este pedido, incluidos los gastos de envío adicionales, seguirá siendo adquirido por SARL NOT MADAME.
No es posible ninguna disputa relacionada con la entrega en sí misma si el paquete parece haber sido entregado, siendo auténtico el registro del transportista.

En caso de que el paquete sufra daños en el momento de la entrega, el Cliente deberá comprobar el estado de los productos de su pedido en presencia del transportista e indicar con precisión en el albarán de entrega del transportista las reservas en caso de falta o deterioro del artículo.

No se pueden realizar entregas en hoteles o apartados de correos. 

Sin embargo, durante periodos de gran actividad como Navidad, NOT MADÄME se reserva el derecho de ampliar el tiempo de envío.

Se especifica que cualquier cambio de dirección de entrega realizado por el Cliente después del registro del pedido puede dar lugar a una ampliación del plazo de entrega.
Como parte de un posible defecto de dirección, falta de información, al registrar el pedido en nomadame.com, Colissimo se reserva el derecho de devolver el paquete al remitente.
En este caso, Not Madäme reembolsa el pedido y el cliente es libre de realizar un nuevo pedido.

NOT MADÄME y los transportistas siendo entidades separadas e independientes, NOT MADÄME no se hace responsable de un retraso y error en la entrega o pérdida de paquetes causados por un tercero contratante o por usted o debido a una causa imprevisible e insuperable. caso de fuerza mayor.
En caso de no recibir un paquete dentro del tiempo indicado, se realiza una investigación con el transportista y puede demorar varios días.
Durante este período, no se puede realizar ningún reembolso o devolución.

En caso de que el paquete no sea recogido en el tiempo permitido, se tramitará la devolución y se descontarán los gastos de envío.
Si los gastos de envío se ofrecieron en el pedido, el importe de los gastos de envío se descontará del reembolso.

Todas las tarifas por derechos de recepción, derechos de aduana y cualquier otro derecho adicional según el país son responsabilidad del comprador.
SI A LAS DEVOLUCIONES SE APLICAN CARGOS DE ADUANAS, TAMBIÉN SERÁN RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

Extracto de los T&C de Mondial Relay relativos a los puntos de retransmisión:

TERMINOS DE ENTREGA

Al dejar el paquete en el Punto de Relevo^® elegido por el Cliente, Mondial Relay se hace cargo del paquete leyendo el código de barras que aparece en la etiqueta impresa por el Cliente. Se entregará un recibo numerado al Cliente como prueba del depósito. Después de la firma electrónica del Cliente, también se le puede enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a su pedido, como prueba de depósito. Esta prueba debe ser conservada por el Cliente hasta la entrega del paquete.
El paquete se envía al Punto de Relevo^® entrega o a la dirección indicada por el Cliente al registrar su pedido en internet y según las opciones disponibles por país de destino.

Entrega de puntos de retransmisión^®

Dependiendo de la información registrada por el Cliente, el destinatario del paquete será notificado de la llegada de su paquete por correo electrónico y/o SMS.

En caso de imposibilidad de entrega del paquete al Punto de Relevo^® destino, MONDIAL RELAY podrá entregar este último en el Punto de Relevo^® más cercano disponible y notificar al destinatario. En consecuencia, no puede tener lugar ningún reembolso del servicio.

https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/condiciones-generales-de-vente/