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Dans le cas où le colis serait endommagé à la livraison, le Client doit vérifier en présence du transporteur l’état des produits de sa commande et signaler précisément sur le bon de livraison du transporteur toute réserve en cas d’article manquant ou endommagé.

Aucune livraison ne peut être effectuée à l’adresse d’un hôtel ou d’une boîte postale. 

Cependant, lors de périodes de forte affluence comme Noël, NOT MADÄME se réserve le droit d’étendre le délai d’expédition.

À partir de l’expédition de la commande, les délais moyens de livraisons sont les suivants :

Livraison en France métropolitaine, en Corse et à Monaco.

Délais de livraison: 2 à 5 jours ouvrés
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Livraison à Domicile Colissimo Sans Signature Vêtements: 7€
Livraison à Domicile Lettre Suivie Bijoux: 5€
Livraison à domicile Colissimo Avec Signature (Recommandé) Vêtements: 9€
Livraison à Domicile Colissimo Avec Signature (Recommandé) Bijoux: 7€
Livraison Point de Retrait "Colissimo Pickup": 6€

 La livraison est offerte dès 100€ d'achat en Colissimo Pick Up Station

Livraison à l'international

ZONE 1
(Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg)

Livraison  Standard 12€
Livraison Signature 15€

La livraison est offerte dès 200€ d'achat.

ZONE 2
(Autriche, Royaume-Uni, Espagne (hors territoires spécifiques),
Portugal, Irlande, Italie)

Livraison  Standard 14€
(remis contre signature)

La livraison est offerte dès 200€ d'achat.

ZONE 3
(Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Tchéquie, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Danemark, Pologne, Suède)

Livraison  Standard 15€
Livraison Signature 17€

La livraison est offerte dès 200€ d'achat.

ZONE 4
(Territoires spécifiques de l'Espagne, Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie, Maghreb)

Livraison  Standard 21€
(remis contre signature)

La livraison est offerte dès 200€ d'achat.

ZONE 5
(USA, Canada, Australie, Chine, Japon, Hong Kong, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Viet Nam, Inde, Russie, Israël.)

Livraison  Standard 30€
(remis contre signature)

La livraison est offerte dès 200€ d'achat.

ZONE 6
(Afrique hors Maghreb, Moyen-Orient, Amérique du Sud, Autres pays d'Asie, Océanie )

Livraison  Standard 36€
(remis contre signature)

La livraison est offerte dès 200€ d'achat.

DOM-TOM ZONE 1
(Guadeloupe, St Barthélémy, St Martin, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon )

Livraison  Standard 19€
Livraison Signature 22€

La livraison est offerte dès 200€ d'achat.

DOM-TOM ZONE 2
(Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna,Terres Australes et Antarctiques Françaises)

Livraison  Standard 23€
Livraison Signature 31€

La livraison est offerte dès 200€ d'achat.

Lors de période de forte affluence ou des lancements de collection, les délais peuvent être légèrement étendus.
Not Madäme reste seule décisionnaire quant au choix du mode de transport
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L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison (ou 10 jours à partir de la réception pour protester auprès du service de livraison). En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Il est précisé que tout changement d’adresse de livraison effectué par le Client postérieurement à l’enregistrement de la commande peut entraîner un allongement du délai de livraison.
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